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PDCA-Zyklus

Kreislauf zur kontinuierlichen Verbesserung in 4 Schritten: (1) Plan (planen), (2) Do (durchführen), (3) Check (überprüfen), (4) Act (handeln, z. B. auswerten, verbessern, standardisieren). Begründet durch Deming und Grundlage für das japanische „Kaizen“-Prinzip.